老规矩，先别急着骂洗衣机。你遇到的是“不脱水”还是“甩干没劲”？这俩不是一个病，修法完全不一样。我先问你几个事儿：
第一，按了脱水键之后，桶转不转？
完全不转、一点动静没有，还是能转但慢悠悠、像老牛拉车？声音是“嗡嗡”闷响，还是“咔咔”打齿，又或者干脆静悄悄？
第二，衣服放进去之前，有没有先手动铺平？
这话问得好像有点傻，但十台“不脱水”的洗衣机，起码有六台是衣服缠成一团、偏在一边，桶一转到高速就撞箱体，保护开关直接断电停摆。你打开盖子，把衣服抖散、铺匀，再合上盖子试试。要是能脱了，那就不是机器坏，是衣服不听话。
第三，最近有没有挪动过机器，或者洗过地毯、羽绒服这类大件？
挪过之后排水管可能被压住，或者挂在箱体上。排水不畅，水位开关一直检测到有水，电脑板就死活不进入脱水程序。你先弯腰看看机器背后，排水管是不是弯折了、堵住了。特别是那种老式地漏，防臭芯里卡了硬币、纽扣，排水慢得跟滴眼药水似的，机器等不到水排干，自然不脱。
要是上面三步都试过，还是不行，我再分情况说点实在的：
情况一：按了启动，桶纹丝不动，而且一点声音都没有。
这时候大概率是门盖上的安全开关没闭合。老式波轮洗衣机，盖子盖下去要顶住一个小舌头，时间长了那个塑料舌头断了或者移位，机器就以为你没盖盖子，死活不肯高速转。你用指甲抠一下门盖边缘那个小凸起，看看能不能弹回来。能弹，但合盖后对不准，那就是位置偏了，拿螺丝刀松一下固定螺丝挪正就行。这活儿不难，自己干得了，记得先拔电源。
情况二：桶能慢转，但一听就知道转速上不去，或者发出“嗡嗡”声。
这个先拔掉电源，把机器放倒（底下垫点旧衣服，别伤了瓷砖）。看皮带。年头多了皮带会松，你用手指压一下皮带中间，要是能按下超过一厘米，基本就是皮带打滑了。换成新皮带，或者把电机底座螺丝松了往后掰一掰、拉紧皮带再锁死。再一个，用手去拨一下电机风扇叶，如果感觉阻力很大、涩涩的，那可能是启动电容不行了。电容没多少钱，网上买个同型号的（外壳上印着几微法，别买错），自己换也就是两根线的事，但动手之前务必放电——拿一把带塑料柄的螺丝刀，短接一下电容两个脚，“啪”一声就没事了。
情况三：脱水一开始挺好，但没几秒就停了，然后加水又洗。
这是最常见也最坑人的“衣服不平衡”问题，而且有时候不是衣服的事，是机器四脚没落平。你拿手机打开水平仪（或者就端一碗水），放在洗衣机顶盖上，调那四个底脚，调到水碗里的水面纹丝不动为止。这招治好了不知道多少台“神经质”洗衣机，一分钱不花。
要是以上这些你都查过了，还是老样子，那就别再拧螺丝了。特别是那种显示代码、一开机就锁死的，很可能是电脑板里某个焊点虚了，或者电机碳刷磨没了。这种问题，你自己在家弄不了，需要专业师傅拆电机、上表测的，硬折腾容易把线路板捅出个新毛病。咱没必要为省那点上门费，把几百块的电脑板搭进去。我有个笨办法，你拿手机扫一下机器铭牌上的型号，然后上星舟维修那上面找个附近的家电维修师傅，人家是平台注册过的门店，专门修这个的，把你这故障现象照实说清楚——比如“波轮转但甩干没劲”，师傅心里大概就有数，带什么零件来都门清。比你抱着机器满头大汗坐公交强。
记住啊，我只是个网上写字的老师傅，给你的是排查思路，不是远程开药方。真到了要拆电机、动电脑板那一步，该找人就找人，这不丢人，这叫花钱买明白。
