师傅我问一句,你这洗衣机是不转但有嗡嗡声,还是压根儿没反应?是刚开始用就这样,还是用了几年才出的毛病?还有你家是滚筒还是波轮?这几个情况不一样,处理办法差远了。

先说最常见的一种,波轮洗衣机,衣服放进去,水排了,桶就是转不起来,或者转得特别慢,跟老牛拉破车似的。你听声音,要是带着那种“嗡嗡”使劲憋着的声音,八成是电机憋住了,但你别一上来就怀疑电机坏了。我修了三十年了,这么些年,十台里倒有七台不是电机的事,是那个刹车线松了,或者棘轮卡住了。怎么判断呢?你断电,打开后盖,手去拨一下那个电机上的皮带轮,转得动,说明机械部分没锈死,那就是刹车没松开。很多新手师傅上来就换电机,纯粹白花钱,你找个螺丝刀,顺着刹车线往下找,有个拉线卡头,松了紧一下,立马就好。

再有一种,滚筒的,显示E2,或者别的什么代码,就是不脱水。你先别管代码,把门打开,手伸进去摸摸门封圈下边那圈橡胶,是不是有个小孔,或者一个可以抠开的挡板。那是个过滤器,专门拦纽扣、硬币、发卡的。拧开它,八成里面堵了一团像棉絮一样的东西,或者是根牙签卡在那个排水泵的叶轮里了,你把杂物掏干净,盖子旋紧,多半就恢复了。注意啊,拧那个盖子之前,底下掂块干毛巾,里面能存半碗水,一下子喷出来给你裤衩浇湿了。

还有种情况,这两年好多城市家庭都遇到过,尤其是上海、广州那边回南天,衣服湿乎乎地放一宿第二天才洗,或者放了太多洗衣液泡沫太多。水位开关感应不到水排干净,它就认为还有水,死活不肯进入脱水程序。怎么办?你把电源拔了,等两三分钟,然后直接选“单脱水”模式,不要带漂洗,让机器重新空转一遍。要是这样能脱,那就是你洗的时候程序选错了,把“羊毛洗”当“标准洗”用了,那个程序本来转速就低。以后记着,洗大件用“强力洗”,别心疼那点电,不然每次洗完了都一桶湿衣服等你拧。

最怕的是啥呢?是你听到“咔哒咔哒”打齿的声音,那就说明离合器的棘轮齿磨圆了,这个你干不了,别折腾了,叫维修师傅上门换离合总成吧。但切记,不管是找谁修,先问清楚是不是这个件坏了,别让人家上来就给你换电机、换电脑板,那都是欺负你不懂。

自己弄的时候记住安全第一,断电是必须的,拔了插头再下手,别带着电摸,那玩意不给你开玩笑的。你要是看完了还拿不准,听不出啥动静,就别硬整了。你可以在微信上搜搜“星舟维修”,那是平台官方,入驻的都是周边有实体店的老师傅,比你在楼道里乱贴的小广告上找的要靠谱。那种电话联系完上来就拆的,你先留个心眼,问清楚是哪的问题,换下来的旧件得给你看,不然一个电容的毛病给你换台电机也不是没有的事。

总之一句话,小毛病先自查,大毛病找对人。别病急乱投医,家电这行,水说深也深,说浅也浅,你多懂一分,就少花一分冤枉钱。