干维修这行三十年,我修过的洗衣机少说也有上万台了。每天接到最多的不是机器坏了,而是小孩误按出毛病。你问童锁有没有必要,我先反问你三个问题:你家孩子是不是刚学会走路,逮着什么就按什么?是不是看着面板亮灯就兴奋,趁你晾衣服的功夫就去拍两下?还是说你家已经出现过程序乱跳、水排不干净的情况?

这三个问题里只要有一个中了,那童锁就不是有必要,是必须开。

先说说我去年修的一台机器。广州一个顾客打电话说洗衣机自己坏了,显示E2不工作。我上门一看,好家伙,面板被按进了童锁模式,孩子不懂事瞎按,大人也不知道啥情况,就以为是故障。关掉童锁,机器好好的,我连螺丝刀都没掏,收了个上门费就走了。你说亏不亏?亏,但更亏的是那些真被按坏的用户,进水阀烧了、电脑板换了,那花的就是冤枉钱。

那童锁到底怎么用?不同牌子不一样,但九成机型都一个路子——长按“童锁”键或者“温度”键几秒钟,面板上亮个小锁头图标,这时候所有按键都失灵了,唯独电源键还能关。给孩子开的“防误触”,不是给机器上锁,记住了。

这里我说个新手最容易搞混的坑——滚筒洗衣机的门锁和童锁是两码事。很多家长一看门打不开,就以为童锁起作用了,其实是机器在高温洗涤时锁门防烫伤,跟童锁屁关系没有。你要真的想防孩子,得看说明书上标注的“儿童锁”是哪个键,别搞混了。

再讲个省钱的道道。老式双缸洗衣机或者波轮半自动那类机器,压根没有童锁功能,很多客户问我咋办。我只能说,你非得买个带童锁的新洗衣机能花多少钱?不换也行,有个土办法——洗完澡把插头拔了,或者装个带开关的插座,孩子再好奇按,面板都不亮,比你费劲巴力地教他“别碰”管用得多。不过提醒一句,每次用完之后断电,等下次再插上开机,有些老机器的程序会重新初始化,这是正常的,不是坏了。

有些用户担心开了童锁会影响洗衣效果,这里我给你吃个定心丸:童锁只锁按键,不锁电机不锁程序,甩干照样转,进水照样进,你该洗洗该晾晾,啥都不耽误。咱们做维修的,见过太多家长因为怕麻烦不开童锁,结果机器被按得乱糟糟。

最后说个被忽略的点。在星舟维修这个平台接单这几年,不少顾客问我:我家孩子大一点了,童锁还有用吗?我的回答是:只要孩子还会站在洗衣机前面,就开着。别觉得他懂事就不会碰,十岁左右的孩子好奇心最重,你家的机器要是真被你孩子按出毛病,那才叫真折腾。

家里有小孩,洗衣机童锁就给它锁上吧。等孩子长大到对洗衣机不感兴趣了,你再把它关了不迟。这不光是省钱,是省心。