家里洗衣机一脱水就跟跺脚似的，楼下邻居都上来敲过门，这事儿我修了三十年，见太多了。你先别急着找人，也先别寻思换新机，咱先弄清楚你家机器是哪种情况。
我先问你三个事儿：
第一，这洗衣机是刚买的，还是用了好几年了？
第二，你摸一下机身，是前后晃还是左右蹦？
第三、洗衣机底下是瓷砖、木地板，还是铺了那种软乎乎的地垫？
问清楚这个，咱再对症下药。
如果你是刚买的机器，或者刚搬过家，十有八九是那四个运输螺栓没拆。
这事儿我在北京、上海、成都都碰上过好多回，新机器后背上有四个长螺丝，那是固定内桶防止运输颠簸的，你不拆就直接用，脱水时内桶甩不开，憋着劲儿往外撞，动静能不大吗？你趴下去瞅瞅机身背面，要是螺丝还在，拿扳手拧下来，再把那四个塑料堵头按回去，问题立马解决。新手易错点： 光拧松不行，得整个拆下来，不然内桶还是别着劲。
要是用了几年的老机器，那问题多半出在“脚”上。
洗衣机不是靠四条腿硬扛的，它底下有减震弹簧和阻尼器，但最先出问题的往往是那几个塑料底脚。你用手按住洗衣机对角线使劲晃晃，要是能晃出两三公分的量，那就是底脚的调节螺母松了。找个水平尺，没有的话用手机自带的水平仪，放在机顶上调那四个脚，调到水泡在中间，再把锁紧螺母往上顶死。调完你会发现，震动起码小一半。
还有种情况，我修了这么多年，见得最多的反而是“东西垫错了”。
不少顾客怕洗衣机砸坏地板，在底下垫了那种EVA泡沫垫或者厚橡胶垫，尤其是南方回南天，怕潮气往上窜。这一垫可坏了事儿，洗衣机高速旋转时，底下垫的东西软，它自身就开始共振，声音闷沉沉的，跟打鼓似的。记住，减震垫不是不行，得垫那种硬质的防滑垫，或者干脆啥也别垫，瓷砖地面只要脚调平了，比垫啥都稳当。
你要是感觉震动是从机器里面传出来的，而且伴有“咣当咣当”的金属撞击声，那不光是地面的事了。 多半是里面的减震阻尼器漏油了，或者平衡块螺丝松了。这个我劝你歇菜，别自己拆，后盖一打开是好几公斤的水泥配重块，砸着脚可不是闹着玩的。
最后教你一个压箱底的排查方法：
把洗衣机空转，人蹲在旁边看。如果脱水时整个机身在地上“走”，哪怕挪了半厘米，那就是脚没调平；如果机身不动、光里面响，那是衣物放偏了——洗大件衣物的时候，比如羽绒服、被套，你得一件一件放，别裹成一团塞进去，不然永远偏。
说句掏心窝子的话，我遇到过最远的一个顾客，哈尔滨的，非说是机器坏了要退货，视频一看就是运输螺栓没拆，省了一趟上门费。咱老百姓挣钱不容易，能自己动手的就别花那冤枉钱。实在不行了你再找师傅，记得找那种平台上有门店、有资质认证的，像“星舟维修”上面入驻的师傅，好歹是经过审核的，不至于换了件小事儿漫天要价。
