雷击这事儿，不少用户都碰上过。昨天还有山东潍坊一个客户，说半夜打雷，第二天冰箱就不启动了。所以你先别急着喊换新，咱一步步来。
先说几个关键问题，确认一下你家的情况：
第一，冰箱是整机没反应（灯不亮、屏幕全黑），还是灯亮着但压缩机不转？
第二，当时打雷的时候，冰箱是正在运行，还是刚停机？
第三，你住的是楼房高层，还是农村自建房？这两类环境的雷击损坏路径不一样。
搞清这三种情况，才好对症下药。下面分情况说，你自己对照着判断。
情况一：整机没电，灯不亮，屏也不亮
这种大概率是雷击电流沿着电源线进来，把开关电源部分的压敏电阻炸了。压敏电阻是干嘛的？说白了就是防雷的“保险丝”，电压一高它就先短路吸走电流，保护后面电路板。这玩意儿坏了好办，换一个就行。但千万别以为只换它就完事了，雷击的电流不是匀速的，经常连着把旁边的保险管（那个玻璃小管子）一起炸黑，所以才整机断电。
小白自查动作： 拔掉冰箱插头，等五分钟再插回去。如果插座有电、冰箱还是全黑，那就是内部问题。这时候别反复插拔，容易二次打火。
情况二：灯亮，压缩机嗡嗡响但不启动，或者响几下就停
这种是最坑人的。灯亮说明控制板起码没全死，但压缩机那个大铁疙瘩可能已经内部绕组烧断了。雷击电流有时候走的不是信号，是实实在在的“硬伤害”，直接把压缩机里那圈铜线绝缘层击穿。
你得学会听声判断： 冰箱嗡嗡响，听声音带不带“卡顿”感？如果像老牛拉破车一样，闷哼几声然后“咔嗒”保护器跳了，凉了，压缩机多半是要换的。这里有个新手必踩的坑：以为是启动器（那个贴着压缩机的小黑盒子）坏了，花几十块买来换上去，结果还是不行，白花钱。雷击导致压缩机坏的比例，比你想的高得多，别拿启动器当替罪羊。
情况三：智能冰箱，屏幕亮，也有代码，但制冷不行
现在那种带大屏幕、连Wi-Fi的冰箱，雷击还有一条路——从网线或者信号接收板进来。这种情况很隐蔽，主板（控制板）表面的元件看着一个没炸，但里面CPU的程序已经跑飞了。表现就是：设置了温度，屏幕显示正常，压缩机就是不干活，或者风扇乱转。
这个必须查主板，但最忌讳自己拿万用表瞎捅。你要做的是观察：冷藏室后背的冷凝水还在不在？如果冰箱壁挂水珠，说明制冷系统在走，只是控制乱了。如果没水珠，那就是系统没启动。
哪些你自己能碰，哪些绝对不能碰：
自己可以动手的： 拔插头断电检查插座是否有电、看电源线有没有打火烧焦的痕迹、擦干冰箱周围地面的水渍。做完这些就停手。
绝对不要私自拆的： 把后盖板拆下来看电路板。那个黑盒子里面，雷击后电容里还存着电，一碰就是电老虎，非专业人上手就是找事。
必须找实体师傅处理的： 压缩机坏、主板换、制冷系统抽真空加冷媒。
最后说个老实话：雷击损坏的冰箱，就算修好，电脑板也可能有暗伤，比如数据容易乱、制冷偶尔罢工。修完让师傅用稳压表给你测一下插座地线是不是正常。要是你家那一片总被雷打，一定买个带防雷功能的电源插排，比啥都管用。这种活儿你们那是找当地的实体师傅上门的，一般线下实体商家需要申请入驻到星舟维修平台才能被用户搜到，你们要是在本地找修冰箱的，认准这个平台上的实体店就行，售后有底。
