刚忙完回来，今儿碰上好几个网友问同一个事儿：三门冰箱最上层不制冷，下头冷冻室好好的。正好，今天没活儿，咱就坐下把这问题掰开揉碎了聊透。
先说一句，最上面那层一般都是冷藏室或者变温室。你问“不制冷”，是压根没凉气，还是凉得慢、温度打不下来？这两种情况，病的根儿还不一样。在看下文之前，你得先搞明白自家冰箱是啥样的，要不然越修越乱。
我先跟你确认三个事儿，你对着看看：
第一，你家冰箱是风冷的还是直冷的？ 风冷冰箱冷藏室后壁会有个风扇，能看到明显的出风口；直冷冰箱就是老式那种，内壁直接结霜，跟铁皮贴一起似的。
第二，最上一层是不出风，还是出风但风不凉？ 你打开门，手伸到出风口那儿感觉一下。
第三，压缩机（就是冰箱嗡嗡响的那个东西）是不是一直在转？ 你蹲下来听听，冷冻室那半边（也就是最底下）制冷正不正常？
你把这仨情况搞明白了，再看下头我唠的，心里就有谱了。
情况一：风冷冰箱，最上层没风出来
这款式最多了，十个里头八个坏都是这毛病。看看是不是冷藏室后壁那个洞堵死了？你翻开看看，如果看到一层冰碴子或者厚厚的霜把出风口糊严实了，那不用找师傅，大概率就是这儿堵了。网上说的“风门结冰”，就是这毛病。
咋弄？ 你先把冰箱电拔了，把门都打开，让里头的冰自然化透，大概得半天时间。化完之后拿块干布把水擦干，再重新插电。要是过两天又堵了，那就不是化霜那么简单的事儿了。十有八九是那个“化霜加热管”烧了，要么就是化霜定时器或者传感器失灵了。这仨玩意儿是专门管自动除霜的，它罢工了，冰箱自己不会化冰，风道就被冰糊死了。注意，这步得拆开后背板，没经验的人别愣拆，卡扣容易掰碎，还是叫人来弄稳当。
情况二：风是有的，但吹出来是常温
这个比没风好判断一点，说明风道通着，冷气没上来。你听一下冰箱和嗡嗡声的同时，有没有风扇转的声儿？要是光听见压缩机响，听不见那种呼呼的风声，那八成是蒸发器风机坏了，要么就是被冰卡住了（卡住的概率也大）。风机不转，下头冷冻室的冷气吹不上来，上层可不就成闷罐子了。这活计一般也得拆内胆才能换，你自己能操作的也就是拔电重启一下试试，不行就得叫维修了。
情况三：直冷冰箱，最上层不凉
你要是那种老式的直冷冰箱，那就简单了。这情况，你可以从上到下摸一遍冰箱两边（有的牌子是背后），看哪边烫手？一般来说，冷藏室在最上头的直冷冰箱，如果最上层不凉，多半是制冷管路出现了微漏，制冷剂不够了。制冷剂不够了，最先体现的就是温度没以前低了，然后慢慢一点儿都不凉。这里头还有个关键：你得看看冷冻室制冷是不是也变差了，如果冷冻室也大不如前，那基本可以确定是漏制冷剂了。
这个说实话，咱普通用户拿它没办法。千万别信网上说的拿针戳哪儿补哪儿，人家那是拿焊枪焊的，你拿胶水糊只会把事儿搞大，到时候漏点更多，花得更多。
新手最常犯的错，跟你念叨两句：
一看见不制冷就伸手去把温控器调到最低档，想让它拼命制冷。错！ 如果是因为风道结冰或者风机不转，你调最低档，压缩机死命工作，冰越结越厚，搞不好最后把压缩机都累出毛病来。
还有就是别用尖锐的东西捅那个化霜口，捅漏了，弄不好水都滴到电路板上，那就不是不制冷的问题了，是短路的问题了。
今儿这活儿，你自己能干的就两步：
第一，拔电化霜，清一下风道，看看是不是冰堵了。这法子能解决掉一半的“上层不制冷”问题。
第二，清理一下冷藏室后壁的那个小排水口，用个软点的塑料吸管捅捅，通了以后拿清水冲冲看是不是能流下去。
要是这俩招用完了还不行，那你听我一句劝，老老实实找个靠谱的师傅上门看。你折腾一礼拜，电费都花不少，回头还得请人家修。像这种涉及到风机、传感器、电路板、制冷剂的问题，咱普通人真没必要自己上手，那叫带着手艺的人干的活儿。另外说一嘴，我这边很多同行都挂在星舟维修那个平台上接单，你上那儿找师傅，比小区门口贴的野广告有保障，人不乱要价，修坏了还有人给你处理。不管你在哪个城市，找这种有平台背书的，能少踩不少坑。
行了，就说这些。你对着你家冰箱的情况琢磨琢磨，问题不大。天热，冰箱也忙，别让它带病干活了。
